Успешная и эффективная консультация врача – стоматолога №3. Реагирование. Преимущества, как ключевой фактор успешности консультации
Характеристики
Лектор
|
Платонов Игорь Анатольевич |
Семинар-тренинг для врачей-стоматологов, зав.отделениями, гл.врачей и руководителей стоматологических клиник
Цель cеминара:
•Понимание особенностей работы с пациентами с потребностью в экономии средств.
•Разработка собственных алгоритмов работы с сопротивлениями стоимости лечения, выполнению комплексного плана в полном объёме и негативному опыту предыдущего лечения.
•Выявление собственных конкурентных преимуществ.
•Понимание алгоритмов работы по вопросам о конкурентах.
•Алгоритмы работы по привлечению пациентов по рекомендации.
Программа:
•Особенности проведения первичной консультации в условиях ограничения финансовых возможностей клиентов. Истинное и ложное финансовое ограничение. Цена или ценность.Практическое занятие.
•Конкурентные преимущества, как элемент корпоративной стратегии клиники и врача.
•Сравнительная аргументация и выявление собственных конкурентных преимуществ. Часть 1. Создание уникального предложения для клиента. Практическое занятие.
•Правильные ответы на вопросы о стоматологических клиниках – конкурентах. Техники отстройки от конкурентов. Практическое занятие.
•Техники работы с ключевыми сопротивлениями (стоимость лечения, мне только один зуб полечить, остальное не нужно, а почему у Вас дороже, чем…, мне врачи все зубы испортили).Практическое занятие.
•Составление комплексного плана лечения и создание уникального предложения для клиента. Часть 2. Презентация продукта. Самопрезентация. Презентация клиники. Практическое занятие.
•Как врачу получить пациентов по рекомендации. Рекомендации, как показатель эффективности работы врача – стоматолога.
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ: г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 3, ауд. 211 (2 этаж), «Лаборатория Учебного центра АВЕРОН»
ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ: с 10:00 до 18:00.
СТОИМОСТЬ семинара : 7 500 руб.
Уважаемые коллеги! Для Вас специальное предложение: стоимость участия в 2-ух семинарах И.А. Платонова - 12 000 руб. (*за исключением семинара 3 декабря для руководителей)