Консультация пациента на приёме стоматолога-ортопеда. Детали и нюансы
|
Лектор
|
Платонов Игорь Анатольевич |
(лектор Платонов И.А.)
1. Перемены на всех уровнях. Изменение сознания пациентов. Кто он, потребитель услуг нового поколения
2. Подготовка к консультационному процессу. Лечить нельзя продавать – не ошибитесь с запятой!
3.Фрагменты техник продаж, успешно применяемые в переговорном процессе с пациентом. Консультация или продажа.
4. Медицинские и маркетинговые аспекты консультационного процесса
на ортопедическом приёме.
Приглашаем
14 июня
на тренинг для стоматологов – ортопедов с отработкой практических навыков:
«Консультация пациента на приёме стоматолога-ортопеда.
Детали и нюансы»
Главный врач клиники «Современный Стоматологический Комплекс»
Директор консультационного центра «Медицинская Консалтинговая компания» г. Самара
2003 год - открытие собственного стоматологического бизнеса, начало работы главным врачом.
2003 - 2011 год - большой проект реорганизации и совершенствования действующего стоматологического бизнеса (18 кресел на момент начала работы).
2003 год - по настоящее время - разработка стандартов диагностики и лечения для действующих стоматологических клиник и их внедрение в практическую работу.
2005 год - по настоящее время - разработка и проведение семинаров для сотрудников и руководителей стоматологических клиник.
Основные направления программ имеют отношение к разделам, которые отсутствуют в системе образования ВУЗа или разделам, которые, на мой взгляд, требуют дополнительного объёма знаний, умений и навыков.
«В рамках этого курса разберем анализ типичных ошибок, которые допускают доктора при оформлении медицинской и не медицинской документации, для того чтобы данные ошибки более не повторялись.
Подробно разберем алгоритм оформления документации с пациентом на этапе сбора анамнеза и проведения объективного обследования, на этапе составления плана диагностики, финансовой сметы, плана лечения, этап информированного добровольное согласия, этап оформления эпикриза по окончании лечения…»
/Платонов И.А./
Программа семинара:
1. Перемены на всех уровнях. Изменение сознания пациентов. Кто он, потребитель услуг нового поколения?
2. Подготовка к консультационному процессу. Лечить нельзя продавать – не ошибитесь с запятой!
3. Фрагменты техник продаж, успешно применяемые в переговорном процессе с пациентом. Консультация или продажа.
4. Медицинские и маркетинговые аспекты консультационного процесса на ортопедическом приёме.
5. Возможные варианты диагностики и лечения. На что необходимо обратить внимание.
6. Информирование о вариантах лечения. Когда и с помощью каких инструментов это можно сделать. Преимущества или выгоды.
7. Информирование о гарантиях на лечение и стоимости лечения. На что необходимо обратить внимание.
8. Завершение переговоров с пациентом. Побуждение к действию. Этапы взаимодействия с пациентом после консультации.
9. Резюме. Обратная связь.
Место проведения: г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 3
Время проведения: с 10:00 до 18:00
Стоимость семинара: 11 000 руб.
Предусмотрены скидки: при оплате до 05.06 .2017 г. стоимость 9 800 руб.При посещении двух курсов, стоимость каждого курса составит 9 500 руб.
Для вашего комфорта и удобства рекомендуем взять с собой сменную обувь в аудиторию.
Авторский анонс курса можно прослушать по ссылке https://yadi.sk/i/OW_rWoX33Cod4f
По окончании выдается СЕРТИФИКАТ
Участие по предварительной записи!
Количество мест ограничено!
Будем рады ответить на Ваши вопросы и записать Вас на семинар
по тел: (343) 384-55-91 (с 9.00 до 17.30) сот.8-904-54-74-464, по e-mail: uc@averon.ru
Контактные лица: Орлова Альбина Наилевна, Кутергина Анна Юрьевна
Уважаемый слушатель семинара!
В целях охраны авторских прав лекторов на проводимые курсы, аудио-видео съёмка запрещена.
Фотосъёмка осуществляется только по согласию лектора.
Спасибо за понимание!
ООО "Учебный центр АВЕРОН" г. Екатеринбург, ул. Чкалова,3, www.averon-td.ru
Автобус: 12, 46, 76,ост. «Московская»
Автобус: 18 ост. «ТЦ Фан-Фан»
Автобус: 38 ост. «Чкалова»
Автобус: 05 ост. «Чкалова»
Автобус: 083 ост. «Дворец спорта»
Трамвай: 32 ост. «Дворец спорта»
