«ПРОДАВАТЬ, НЕ ПРОДАВАЯ»
Приглашаем
29 мая
на тренинг по продажам стоматологических услуг для врачей стоматологов и
руководителей клиник:
«ПРОДАВАТЬ, НЕ ПРОДАВАЯ»
Курс проводит: Акубардия Тамара
Эксперт в области прожаж и управления медицинскими услугами
Опыт работы в медицине — более 12 лет.
От рядового врача-стоматолога из региона до управляющей клиники и работы в органах исполнительной власти в области здравоохранения в г. Москва.
За 5 лет обучила более 700 врачей-стоматологов и 19 руководителей клиник. Помогает увеличить доход врачам от 2 до 8 раз за 1-2 месяца, клиникам в 2 раза за 3 месяца.
Программа семинара:
Помехи у стоматологов на пути к росту дохода
1. Параметры внешней и внутренней эффективности стоматолога
2. Убираем установки, которые мешают вам вырасти в доходе:
[- “Я же врач, а не продавец”, - “Не хочу навязывать”, - “У пациента мало денег”
- “Не хочу наживаться на чужой беде”, - “Не могу хвалить себя и клинику”]
Продажи в клинике
1. Что является “товаром” у стоматолога?
2. Как пациенты выбирают клинику
3. Сегментация стоматологических услуг
4. Что на самом деле обеспечивает успех в продажах
5. Разбор кейса: как увеличить выручку в двух-кресельной клинике с 3 до 5,5 млн без КТ и ОПТГ
Типы пациентов и техники работы с ними
1. Ценности пациентов
2. Типы сложных пациентов и алгоритм работы с ними
3. Как правильно отказывать пациенту
5 этапов продаж
1. Правильное вступление в контакт
2. Невербальные сигналы в общении с пациентом
3. Вопросы для прояснения потребностей, запроса пациента
4. Как «продавать, не продавая?».
5. Техника продажи дорогих услуг “Преимущества-свойства-выгоды”
6. Частая ошибка в общении с пациентом: "ловушка профессионала"
7. Эффективная внутренняя позиция врача в продажах
8. Мотивация врача «закрывать» миллионные планы лечения
9. Что стоит за возражениями пациентов
10. Алгоритм отработки часто встречаемых возражений (Дорого, почему так долго, я подумаю и др.)
11. Закрытие в продажу комплексного плана лечения.
12. «Зависание» пациентов при подписании плана лечения и алгоритм выхода из этого состояния.
Практика
Обратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит рекомендации и ответы на вопросы.
Место проведения: г. Екатеринбург, отель Тенет
Время проведения: 10.00-18.00
Стоимость курса: 13 500 руб.
Для вашего комфорта и удобства рекомендуем взять с собой сменную обувь в аудиторию.
По окончании выдается СЕРТИФИКАТ
Участие по предварительной записи!
Количество мест ограничено!
Будем рады ответить на Ваши вопросы и записать Вас на семинар
по тел: (с 9.00 до 17.30) сот.8-904-54-74-464, по e-mail: uc@averon.ru
Контактное лицо: Кутергина Анна Юрьевна
ООО "Учебный центр АВЕРОН" г. Екатеринбург, ул. Чкалова,3, www.averon-td.ru