«Влюбить пациента навсегда»
Приглашает
19 апреля
на семинар для врачей-стоматологов:
«Влюбить пациента навсегда»
(У Вас не будет второго шанса произвести первое впечатление)
Курс проводит: Ишеева Румия Ильдаровна
Врач- стоматолог — терапевт.
17 лет клинического опыта.
Эксперт в области эстетической и профилактической стоматологии
Автор первого образовательного проекта повышения квалификации для стоматологов «Супервизия»
Опинион лидер ( эксперт) компании Micerium с 2019 года.
Инструктор курсов по реставрации жевательных и фронтальной группы зубов с 2021 года.
Официальный представитель компании «Micerium » и «Хагер Евразия »
Семинар - тренинг про эмоциональный интеллект и коммуникацию доктора и пациента.
Программа семинара:
1. Эмоция быстрее мысли в 180 раз
Где живёт эмоция.
Как формируется эмоция.
Эмоции и мозг.
Нужны ли эмоции в работе?
2. Понимая себя, мы понимаем пациента.
Важность осознания и понимания своих эмоций.
4 вида базовых эмоций.
3. Я тебя слышу.
Доверия пациента.
Основные способы понимания эмоций других людей.
Эмпатия, невербальные сигналы, вербальная коммуникация.
4. Мы вместе.
Алгоритм управления эмоциями других.
Управление не равно манипуляция.
Различия манипуляции и мотивации.
5. Читающий мысли.
Сколько ролей у доктора?
Эксперт, союзник, единомышленник, психолог?
Знакомство, первичная консультация, переговоры, доверительный диалог.
Место проведения: г. Екатеринбург, отель Тенет
Время проведения: 10.00-18.00
Стоимость семинара : 14 000 руб.
По окончании выдается СЕРТИФИКАТ
Участие по предварительной записи!
Количество мест ограничено!
Будем рады ответить на Ваши вопросы и записать Вас на семинар
по тел: (с 9.00 до 17.30) сот.8-904-54-74-464, по e-mail: uc@averon.ru
Контактное лицо: Кутергина Анна Юрьевна
ООО "Учебный центр АВЕРОН" г. Екатеринбург, ул. Фурманова125, www.averon-td.ru
