«Конфликт (К)»
Приглашает
11 марта
на семинар-тренинг для руководителей, главных врачей, управляющих и администраторов медицинских центров, клиник различного профиля:
«Конфликт (К)»
Курс проводит: ВАЛЛЕ Светлана Сергеевна
Тренер администраторов стоматологических клиник, медицинских центров, индустрии красоты.
В решении конфликта всегда несколько вариантов. Как научиться выбирать оптимальный и конструктивный способ решения конфликтных ситуаций. Тема конфликта бесконечна, интересна и всегда актуальна. Чтобы не бояться конфликтов, с ними нужно просто познакомиться.
Программа семинара:
2. Функции К.
3. Границы. Виды границ.
4. Важные составляющие К.
5. Конфликтная личность.
6. Топливо конфликта.
7. Виды и этапы К.
8. Эмоциональный центр К.
9. Конфликт в рамках переговоров.
10. Стратегии поведения в К.
11. Признаки конфликтной уязвимости.
12. Тактики разрешения К.
13. Правила поведения в К.
14. Подведение итогов. Вопрос - ответ.
Место проведения: г. Екатеринбург, отель ТЕНЕТ
Время проведения: 10.00-18.00
Стоимость семинара : 15 000 руб.
Количество мест на курс, ограничено !
По окончании выдается СЕРТИФИКАТ
Участие по предварительной записи!
Количество мест ограничено!
Будем рады ответить на Ваши вопросы и записать Вас на семинар
по тел: (343) 384-55-91 (с 9.00 до 17.30) сот.8-904-54-74-464, по e-mail: uc@averon.ru
Контактное лицо: Кутергина Анна Юрьевна
ООО "Учебный центр АВЕРОН" г. Екатеринбург, ул. Фурманова 125, www.averon-td.ru
